Важно! Перед началом любого использования указанной ниже Программы внимательно ознакомьтесь с условиями ее использования, содержащимися в Соглашении. Любое начало использования Программы означает надлежащее заключение Соглашения и Ваше полное согласие со всеми его условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять условия Соглашения, Вы не имеете права использовать Программу. Программа предназначена для использования в целях, связанных с осуществлением предпринимательской или иной экономической, в том числе некоммерческой деятельности (за исключением личных, семейных, домашних и иных подобных нужд).
Настоящее лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее — Соглашение) является юридически обязательным соглашением, заключаемым между компанией Эпсилон Метрикс и Вами- Конечным пользователем (физическим лицом, действующим от своего имени и в своих интересах, или юридическим лицом).
1.1. Эпсилон Метрикс – Общество с ограниченной ответственностью «Эпсилон Метрикс», 119021, город Москва, ул Льва Толстого, д. 5 стр. 1, ком. Б-507.
1.2. Администратор (Администратор Портала) – физическое лицо, наделенное особыми правами по управлению Порталом, и (1) либо являющееся Конечным пользователем (2) либо действующее от имени и в интересах Конечного пользователя.
1.3. Программа – программа для ЭВМ «Эпсилон Метрикс» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Эпсилон Метрикс в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию.
1.4. Использование Программы – воспроизведение одной копии Программы посредством запуска в порядке, определенном пользовательской (технической) документацией и Соглашением.
1.5. Авторизованный пользователь – пользователь, зарегистрированный Администратором Портала в Программе и авторизовавшийся в ней как минимум один раз.
1.6. Портал – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы (информационные блоки, веб-формы, форумы, шаблоны, шаблоны писем и другие) для их совместного отображения и использования, обычно в одном внешнем виде, языке интерфейса, доменном имени или каталоге.
1.7. Пользовательские компоненты – разработанные и предлагаемые к установке третьими лицами расширения (компоненты) на условиях собственных соглашений об использовании, предоставляющие доступ к информации или сервисам третьих лиц, либо осуществляющие переход на ресурсы третьих лиц.
1.8. Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Эпсилон Метрикс в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку.
1.9. Договор – документ, на основании которого Эпсилон Метрикс (или иное лицо, имеющее соответствующие права) предоставил Конечному пользователю право использования Программы на возмездной основе.
1.10. Регистрация – действие, направленное на создание Учетной записи Администратора Портала в Программе.
1.11. Учетная запись – запись в системе Эпсилон Метрикс, хранящая данные, позволяющие идентифицировать Администратора Портала.
1.12. . Личный кабинет – закрытая область Портала, позволяющая Администратору Портала осуществлять авторизацию новых пользователей, управлять их Профилями и настройками Портала. Для входа в Личный кабинет используются уникальное имя и пароль, определенные Администратором Портала при регистрации.
1.13. Демо-доступ – ограниченный период Использования Программы, в течение которого Администратору портала предоставляется доступ ко всем функциональным возможностям Программы в целях самостоятельного ознакомления, оценки и проверки их Администратором портала.
1.14. Профиль — область/страница Портала, заполняемая Авторизованным пользователем и содержащая данные, позволяющие его идентифицировать.
2.1. Настоящим Эпсилон Метрикс предоставляет Вам право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей без права сублицензирования третьим лицам.
2.2. Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении срока ее правомерного использования Администратором Портала в пределах срока действия авторского права на нее при условии соблюдения требований и ограничений, установленных в Соглашении.
3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав ООО “Эпсилон Метрикс» г. Москва(ОГРН 1217700558140, ИНН 9704101121), а также содержит компоненты, авторские права на которые принадлежат иным лицам. Информация о правообладателях приведена в разделе «Правообладатели» в Личном кабинете.
3.2. . Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Эпсилон Метрикс. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий Соглашения рассматривается как нарушение прав Эпсилон Метрикс и является достаточным основанием для лишения Администратора Портала предоставленных по Соглашению прав.
3.3. Эпсилон Метрикс гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Программу для предоставления их Администратору Портала, включая документацию к Программе.
3.4. Авторские права на Программу регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права. Ответственность за нарушение указанных прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.5. Настоящим Соглашением Администратору Портала не предоставляются никакие права на использование Товарных Знаков и Знаков Обслуживания Эпсилон Метрикс и/или его партнеров.
3.6. Администратор Портала вправе изменять, добавлять или удалять файлы Программы только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об авторском праве.
3.7. Администратор Портала не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.
3.8. Соглашение не предоставляет право собственности на Программу и ее компоненты, а только право использования Программы и ее компонентов в соответствии с условиями Соглашения.
3.9. Администратор Портала не может копировать, распространять Программу и ее компоненты, а также созданные на базе Программы Порталы, в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо способом, в том числе сдавать в аренду/прокат. Администратору Портала не разрешается использовать Программу каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению Соглашения или действующего законодательства Российской Федерации.
4.1. . Администратору Портала предоставляется право на базе одной копии Программы создать один Портал для одной компании, доступ к которому предоставляется только Авторизированным пользователям.
4.2. Администратор Портала обладает правами управления Порталом, включая, но не ограничиваясь правом:
Каждый из Администраторов имеет право самостоятельно и единолично (независимо от других Администраторов) осуществлять полный объем соответствующих полномочий.
4.3. Администратор портала понимает и соглашается с тем, что все действия, совершенные Авторизованными пользователями в рамках или с использованием Программы считаются произведенными Администратором портала и на него возлагается ответственность за такие действия.
4.4. Администратор Портала понимает и соглашается с тем, что установка в Программу Пользовательских компонентов осуществляется им по своему собственному усмотрению и на свой риск. Эпсилон Метрикс не контролирует работоспособность или содержание информации сервисов или ресурсов, доступ к которым осуществляется посредством таких Пользовательских компонентов, их соответствие законодательству, и не несет ответственности за результаты установки или их использования, в том числе за функциональные возможности Программы после их установки. Эпсилон Метрикс не возмещает никакой ущерб, причиненный использованием или невозможностью использования любых Пользовательских компонентов или информации, сервисов и ресурсов, доступ к которым осуществляется с их помощью.
4.5. Администратору Портала не разрешается использовать Программу каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению действующего законодательства Российской Федерации.
4.6. Эпсилон Метрикс не предоставляет Администратору Портала услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.
5.1. . Конечный пользователь, за исключением случаев, установленных Договором, имеет право однократно уступить (передать) полностью свои права и обязанности по Договору другому лицу только при условии получения письменного согласия Эпсилон Метрикс. Указанное право на уступку (передачу) не предоставляется тем лицам, которые получили права на использование Программы в результате аналогичной уступки (передачи).
5.2. Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного согласия нового лица со всеми положениями и условиями Соглашения и Договора.
5.3. Администратор Портала обязан предоставить Эпсилон Метрикс полные данные о новом лице, обладающим правом использовать Программу для перерегистрации на него Программы в соответствии с Договором.
5.4. Уступка (передача) прав по Договору не может быть осуществлена косвенно или через какое-либо третье лицо.
6.1. Администратор Портала вправе самостоятельно выбирать соответствующий тип лицензии, перечень которых размещен в сети Интернет по адресу: https://epsilonmetrics.ru/prices/.
6.2. Выбранный тип лицензии определяется соответствующим Договором.
6.3. В рамках Демо-доступа Администратор имеет право использовать Программу без выплаты вознаграждения. Эпсилон Метрикс не несет ответственности за сохранность данных, занесенных в Портал в период Использовании Программы в рамках Демо-доступа.
6.4. В рамках лицензии «Бесплатный» Администратор имеет право использовать программу в ознакомительных целях ограниченный период времени. Эпсилон Метрикс не несет отнесенность за сохранность данных, занесенных в Портал в период Использовании Программы в рамках лицензии «Бесплатный».
6.5. Администратору портала предоставляется возможность осуществить переход с одного типа лицензии на другой.
6.6. Срок действия лицензии исчисляется со дня заключения Договора, за исключением лицензии «Бесплатный», срок действия которой исчисляется со дня создания Учетной записи.
6.7. При приобретении лицензии в период действия лицензии аналогичного типа срок действия более поздней будет исчисляться с даты окончания предыдущей, а при приобретении лицензий разных типов срок их действия исчисляется в соответствии с Правилами перехода, указанными в п. 6.5 Соглашения.
6.8. По истечении срока действия лицензии для продолжения Использования Программы необходимо в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней приобрести новую лицензию из перечня, указанного в п. 6.1. Соглашения. Срок действия новой лицензии будет исчисляться с даты окончания предыдущей.
6.9. По окончании срока действия лицензии или Демо-доступа и при желании использовать Портал в рамках более низкого типа лицензии, в том числе лицензии «Бесплатный», во избежание блокировки Учетной записи в порядке, предусмотренном разделом 7 Соглашения, Администратор Портала обязан самостоятельно выявить и удалить пользовательские данные, несовместимые с функциональными возможностями более низкого типа лицензии.
6.10. Эпсилон Метрикс вправе в любое время изменять в одностороннем порядке типы лицензий и их стоимость, переводить их в архив и прекращать их продажи, путем размещения нового перечня в сети Интернет по адресу https://epsilonmetrics.ru/prices/, что является надлежащим уведомлением со стороны Эпсилон Метрикс. Изменения вступают в силу с даты размещения соответствующей информации, если в них не указан иной срок.
6.11. . Эпсилон Метрикс вправе в отношении любых типов лицензий, включая архивные, изменять функциональность Программы, в том числе изменять интерфейсы, расширять или сокращать набор функций или ограничений (по количеству пользователей, сайтов, объему диска и др.), уведомив Администратора портала путем размещения соответствующей информации на официальном сайте Эпсилон Метрикс по адресу https://epsilonmetrics.ru и/или в порядке, предусмотренном п. 12.3. Соглашения.
7.1. Регистрация.
7.1.1. Для того чтобы воспользоваться Программой Администратору Портала необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Администратора Портала будет создана уникальная Учетная запись. Для добавления Авторизованных пользователей необходимо зарегистрировать их в Личном кабинете путем заполнения соответствующей формы. Количество Авторизованных пользователей в рамках одного Портала определяется исходя из типа лицензии.
7.1.2. Для регистрации Администратор Портала обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и Авторизованных пользователях по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Администратор Портала предоставляет неверную информацию или у Эпсилон Метрикс есть основания полагать, что предоставленная им информация неполна или недостоверна, Эпсилон Метрикс имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Администратора Портала, а также запретить использование Программы.
7.2. Логин и пароль для доступа к Учетной записи Администратора или Авторизованного пользователя.
7.2.1. . При регистрации Администратор Портала или Авторизованный пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Администратора Портала или Авторизованного пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Эпсилон Метрикс вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
7.2.2. Администратор Портала или Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивают конфиденциальность своего пароля. Администратор Портала самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Программы под учетной записью Администратора Портала считаются произведенными самим Администратором Портала, за исключением случаев, имеющих место после получения Эпсилон Метрикс от Администратора Портала направленного в порядке, предусмотренном п. 7.2.3 Соглашения, уведомления о несанкционированном использовании Программы под учетной записью Администратора Портала или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
7.2.3. Администратор Портала обязан немедленно уведомить Эпсилон Метрикс о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности Администратор Портала обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программой. Эпсилон Метрикс не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Администратором Портала положений этой части Соглашения.
7.3. Блокировка и закрытие Профиля, удаление Учетной записи или Портала
7.3.1. Эпсилон Метрикс вправе включить блокировку Учетной записи (временное ограничение доступа к Порталу) в случаях:
7.3.2. Восстановить доступ к Учетной записи, заблокированной на основании пп. 3 п. 7.3.1. Соглашения, можно путем приобретения платной лицензии с функциональными возможностями, не меньшими, чем требуется для работы заблокированного Портала.
7.3.3. Эпсилон Метрикс оставляет за собой право удалить Портал и все данные по истечении 50 (Пятидесяти) календарных дней после блокировки Учетной записи, без возможности восстановления любых данных, относящихся к Порталу и Учетной записи. При этом доменное имя удаленного Портала становится доступно для присвоения другим Порталам.
7.3.4. Закрытие Профиля. Авторизованный пользователь имеет возможность закрыть свой Профиль с самостоятельным удалением данных в Профиле, что повлечет за собой потерю доступа Авторизованного пользователя к Порталу. Администратор Портала будет проинформирован о предстоящем закрытии Профиля.
7.3.5. Удаление Учетной записи. Администратор Портала может запросить удаление своей Учетной записи с учетом следующего:
7.3.6. Администратор Портала имеет право (при наличии соответствующей функциональности) инициировать процесс удаления Портала и несет единоличную ответственность перед Конечным пользователем как за инициирование процесса удаления Портала, так и за удаление любых содержащихся в нем данных.
После инициирования процесса удаления Портал будет удален не позднее чем через 90 (девяносто) дней.
7.4. Дополнительная функциональность Программы
7.4.1. Эпсилон Метрикс предоставляет возможность по своему усмотрению использовать дополнительную функциональность Программы, которая может быть активирована или деактивирована Администратором портала и/или Авторизованным пользователем. Отдельный вид дополнительной функциональности может предоставляться третьими лицами, а также за отдельную плату.
7.4.2. Использование дополнительной функциональности может требовать обновления Программы и другого программного обеспечения.
7.4.3. Начиная использовать любой вид дополнительной функциональности, Авторизованный пользователь (Администратор портала) подтверждает, что ознакомился и принял правила его использования (если применимо) и обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации.
8.1. Администратор Портала и/или Авторизованные пользователи не вправе совершать действия, которые могут повлечь:
8.2. Администратору Портала не предоставляется возможность модификации Портала, его дизайна и внешнего вида.
8.3. Администратор Портала самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.
8.4. Администратор Портала гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.
8.5. Администратор Портала не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда Администратор Портала получил такое разрешение от Эпсилон Метрикс.
9.1. Эпсилон Метрикс осуществляет Техническую поддержку Администратору Портала (за исключением лицензии «Бесплатный»), в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программы, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в Регламенте, размещенным в сети Интернет по адресу https://epsilonmetrics.ru/support/.
9.2. Техническая поддержка осуществляется без выплаты дополнительного вознаграждения.
9.3. Для осуществления Технической поддержки Эпсилон Метрикс вправе потребовать от Администратора Портала предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической поддержки информацию.
9.4. Эпсилон Метрикс имеет право приостановить или заблокировать Техническую поддержку для конкретного Портала в случае нарушения Администратором портала или Авторизованным пользователем условий Регламента.
10.1. Программа предоставляется по принципу «как есть» и Эпсилон Метрикс не гарантирует, что все ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Администратора Портала и смогут быть применимы для конкретной его цели.
10.2. Эпсилон Метрикс не инициирует и не контролирует размещение Администратором Портала любой информации в процессе использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
10.3. Эпсилон Метрикс не несет ответственности перед Администратором Портала за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Администратора Портала о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
10.4. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Эпсилон Метрикс предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Администратора Портала и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Эпсилон Метрикс.
10.5. В случае нарушения Администратором портала или Авторизованным пользователем условий использования Программы, Эпсилон Метрикс вправе по своему усмотрению и без каких-либо уведомлений предпринять меры, направленные на выявление и прекращение нарушения, в том числе:
В целях проверки соблюдения Администратором портала условий Соглашения, а также выявления, предотвращения и ограничения действий, нарушающих условия Соглашения, Эпсилон Метрикс использует технические средства защиты авторских прав.
10.6. За нарушение условий настоящего Соглашения Администратором Портала наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
11.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Эпсилон Метрикс имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу https://epsilonmetrics.ru/terms/. Продолжая использовать Программу, Администратор Портала подтверждает свое согласие с Соглашением в редакции, действующей на момент фактического использования Программы.
11.3. Эпсилон Метрикс имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение, уведомив об этом Администратора не менее чем за 10 (десять) календарных дней, без возмещения стоимости лицензии, каких-либо затрат и убытков.
11.4. Эпсилон Метрикс имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления и объяснения причин, без возмещения стоимости лицензии, каких-либо затрат и убытков, отказаться от исполнения Соглашения путем прекращения доступа к Программе полностью, либо части ее функциональности, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:
11.5. За исключением обязательств конечного пользователя по оплате, Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием форс- мажора, в частности: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон в рамках Соглашения; иные обстоятельства, возникшие после заключения Соглашения в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые делают невозможным исполнение (надлежащее исполнение) обязательств Сторон.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая Сторона должна известить о них другую Сторону в разумный срок, а также уведомить о прекращении обстоятельств непреодолимой силы в тот же срок.
Сторона, не выполнившая свои обязательства в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, в случае если это возможно, должна приступить к их исполнению немедленно по окончании таких обстоятельств.
11.6. При расторжении Соглашения Администратор Портала обязан прекратить использование Программы полностью.
11.7. Администратор Портала соглашается с тем, что все претензии и споры, связанны с Использованием Программы разрешаются в индивидуальном порядке, Администратор портала соглашается не инициировать, не участвовать и не присоединяться к коллективному иску против Эпсилон Метрикс.
11.8. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
11.9. Настоящее Соглашение распространяется на все обновления, предоставляемые Администратору Портала, если только при обновлении Программы не предлагается ознакомиться и принять новое Соглашение или дополнения к действующему Соглашению.
12.1. Эпсилон Метрикс признает надлежащим контактным лицом со стороны Конечного пользователя Администратора портала.
12.2. Обращения по вопросам условий Соглашения и Технической поддержки принимаются через форму, размещенную в сети Интернет по адресу https://epsilonmetrics.ru/feedback/
12.3. Эпсилон Метрикс может направлять Вам юридически значимые сообщения посредством следующих каналов связи: