Политика обработки персональных данных и информации

Редакция от 01.12.2022

1. Общие положения

Настоящий документ определяет политику ООО «Эпсилон Метрикс» (ИНН 9704101121) (далее — Компания, мы) в отношении обработки и конфиденциальности персональных данных и информации и излагает основные принципы в отношении обработки указанной информации в Компании. Политика также объясняет, каким образом Компания обрабатывает и защищает персональные данные субъектов и иную информацию пользователей.

Политика регулируют отношения между Компанией и:

Компания является Оператором в отношении Персональных данных лиц, указанных в параграфе 3 Политики. Компания является лицом, осуществляющим обработку Персональных данных по поручению Пользователя (Обработчик) в отношении Контента Пользователя в соответствии с параграфом 4 Политики.

Действие Политики распространяется на все операции по обработке Персональных данных, совершаемые в Компании, а также на всю информацию, которую Компания и/или ее аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени Компании, могут получить о Пользователе во время использования им любого из Продуктов Эпсилон Метрикс.

Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в Компании, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в Компании.

Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации на сайтах Компании в сети Интернет по адресам www.epsilonmetrics.ru, epsilonmetrics.ru (далее — Сайты).

Политика подлежит актуализации в случаях:

2. Основные термины

(1) Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

(2) Контент пользователя — любая информация размещенная/загруженная (внесенная) Пользователем в Продукты Эпсилон Метрикс, в том числе: (а) персональные данные клиентов/ сотрудников и иных лиц, в отношении которой Пользователь выступает как Оператор или обработчик; (б) данные, которые хранятся и обрабатываются посредством использования Продуктов Эпсилон Метрикс, такие как текст, текстовые сообщения, документы, голосовые и видео носители, изображения, текстовые сообщения электронной почты и т.п.

(3) Персональная информация — информация (включая, но не ограничиваясь, Контент пользователя, Персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет Компании при осуществлении действий, направленных на регистрацию Продуктов Эпсилон Метрикс (в т.ч. активация либо в рамках их использования (в т.ч. создание учетной записи, обращение в службу поддержки). Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно.

(4) Продукты Эпсилон Метрикс — сервисы, программы и продукты Эпсилон Метрикс, при использовании которых может понадобиться предоставление персональных данных.

В настоящей Политике могут быть использованы иные термины, выше не определенные, толкование которых будет производиться в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

3. Обработка Персональных данных Компанией в качестве оператора

3.1. Цели, правовые основания и сроки Обработки Персональных данных

Компания, являясь оператором, осуществляет обработку Персональных данных в следующих целях:

*При указании категории субъекта «Контрагент» понимаются клиенты, партнеры и разработчики Компании совместно, за исключением случаев, когда приведено уточнение.

Цель обработки персональных данныхКатегория субъектов персональных данныхКатегория ПДПеречень ПДСроки обработкиВид обработки персональных данныхПравовое основание обработки персональных данных
1Подбор претендентов на замещение вакантных должностейСоискателиОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) дата рождения;
  • (3) сведения об образовании;
  • (4) сведения об опыте работы;
  • (5) адрес места (жительства;
  • (6) номер контактного телефона;
  • (7) адрес электронной почты;
  • (8) фото (при наличии в резюме)
  • (1) До принятия решения о трудоустройстве или отказе в трудоустройстве;
  • (2) 30 дней с даты принятия решения об отказе в трудоустройстве;
Смешанная(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
2Формирование и предоставление установленной законодательством отчетности, включая уплату установленных законодательством налогов и взносовКонтрагент (физ. лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  • (3) номер СНИЛС;
  • (4) ИНН;
  • (5) адрес регистрации;
  • (6) номер контактного телефона;
  • (7) адрес электронной почты;
  • (8) дата рождения
  • (1) Период действия договора;
  • (2) 5 лет по истечение срока действия договора
Смешанная(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)
3Исполнение обязанностей, возложенных на Компанию в связи с правом уполномоченных органов получать запрашиваемую информацию от КомпанииПредставители уполномоченных органовОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) должность и звание;
  • (3) место работы;
  • (4) контактные данные.
(1) До ликвидации КомпанииСмешанная(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)
4Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора, стороной по которому является субъект для обеспечения деятельности компанииКонтрагент (физ. лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  • (3) ИНН;
  • (4) номер СНИЛС;
  • (5) адрес регистрации;
  • (6) номер контактного телефона;
  • (7) адрес электронной почты;
  • (8) банковские реквизиты
  • (1) Период действия договора
  • (2) 5, 10, 50 лет до ликвидации компании (в зависимости от предмета)
Смешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
5Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора, стороной по которому является субъект для обеспечения деятельности компанииПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес регистрации;
  • (3) номер контактного телефона;
  • (4) адрес электронной почты;
  • (5) место работы;
  • (6) должность;
  • (7) реквизиты доверенности на представителя.
  • (1) Период действия договора
  • (2) 5, 10 лет, до ликвидации компании (в зависимости от предмета)
Смешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
6Предоставление возможности использовать программные продукты Компании (Программы)Контрагент - Клиент (физ. лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты;
  • (3) контактный номер телефона;
  • (4) пароль от сайта Компании;
  • (5) IP-адрес;
  • (6) данные файлов Cookies (необходимые)
  • (1) Период действия договора
  • (2) 5 лет по истечение срока действия договора
Смешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
7Предоставление возможности использовать программные продукты Компании (Программы)Контрагент - Партнер (физ. лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты;
  • (3) контактный телефон
  • (4) IP-адрес;
  • (5) данные файлов Cookies;(необходимые)
  • (6) пароль от сайта Компании
  • (1) Период действия договора
  • (2) 5 лет по истечение срока действия договора
Смешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
8Предоставление возможности использовать программные продукты Компании (Маркет Каталог)Контрагент - Разработчик (физ.лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты;
  • (3) контактный телефон
  • (4) IP-адрес;
  • (5) данные файлов Cookies; (необходимые)
  • (6) пароль от сайта Компании
  • (1) Период действия договора
  • (2) 5 лет по истечение срока действия договора
Смешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
9Предоставление возможности использовать программные продукты Компании (Сайты)Пользователь веб-сайта КомпанииОбщие / иные
  • (1) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики;
  • (2) IP-адрес;
  • (3) данные файлов Cookies; (необходимые)
  • (4) пароль от сайта Компании
  • (1) Период действия договора
  • (2) До отзыва согласия на обработку
Смешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
10Предоставление возможности использовать программные продукты КомпанииПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты;
  • (3) контактный телефон
  • (4) IP-адрес;
  • (5) данные файлов Cookies;
  • (6) пароль от сайта Компании
  • (1) Период действия договора
  • (2) 5 лет по истечение срока действия договора
Смешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
11Техническая поддержка и консультацииКонтрагент - Клиент/Партнер (физ.лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) контактный телефон;
  • (3) адрес электронной почты;
(1) Период действия договораАвтоматизированная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
12Техническая поддержка и консультацииПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) контактный телефон;
  • (3) адрес электронной почты;
(1) Период действия договораАвтоматизированная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
13Оформление сертификатов разработчикаКонтрагент (физ. лицо)Общие / иные(1) ФИО;(1) До ликвидации компанииСмешанная
  • (1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
  • (2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона)
14Оформление сертификатов разработчикаПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) место работы;
  • (3) должность.
(1) До ликвидации компанииСмешанная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
15Оформление заявок на внедрениеКонтрагент - Клиент (физ.лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты;
  • (3) номер телефона
  • (4) город.
(1) До отзыва согласия на обработку данныхАвтоматизированная(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
16Рассылка сувенирной продукции/призовКонтрагент - Партнер (физ.лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес проживания;
  • (3) номер контактного телефона;
(1) Период действия договораАвтоматизированная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
17Оформление заявок на внедрениеПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес проживания;
  • (3) номер контактного телефона;
(1) Период действия договораАвтоматизированная(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
18Организация охраняемой стоянкиПосетители офисаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) регистрационный номер транспортного средства.
(1) До достижения цели обработкиАвтоматизированная(1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона)
19Однократный пропуск субъекта ПД на территорию офиса Компании;Посетители офисаОбщие / иные(1) ФИО;(1) До достижения цели обработкиАвтоматизированная(1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона)
20Исполнение обязанностей, возложенных на Компания в связи с необходимостью осуществления проверки контрагентовКонтрагент (физ. лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  • (3) ИНН;
  • (4) номер СНИЛС;
  • (5) адрес регистрации;
  • (6) номер контактного телефона;
  • (7) адрес электронной почты;
  • (8) банковские реквизиты
(1) До ликвидации КомпанииАвтоматизированная
  • (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона);
  • (2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);
21Исполнение обязанностей, возложенных на Компания в связи с необходимостью осуществления проверки контрагентовПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) место работы;
  • (3) должность.
(1) До ликвидации КомпанииАвтоматизированная
  • (1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона);
  • (2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);
22Анализ пользовательского опыта с целью улучшения предлагаемого продуктаКонтрагент - Клиент/Партнер (физ.лицо)Общие / иные
  • (1) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики;
  • (2) IP-адрес;
  • (3) данные файлов Cookies;
(1) 14, 24 месяца (в зависимости от вида аналитики)Автоматизированная
  • (1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);
  • (2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
  • (3) Обработка в статистических и иных исследовательских целях (п.9. ч.1. ст. 6 Закона)
23Анализ пользовательского опыта с целью улучшения предлагаемого продуктаПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики;
  • (2) IP-адрес;
  • (3) данные файлов Cookies;
(1) 14, 24 месяца (в зависимости от вида аналитики)Автоматизированная
  • (1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);
  • (2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
  • (3) Обработка в статистических и иных исследовательских целях (п.9. ч.1. ст. 6 Закона)
24Анализ пользовательского опыта с целью улучшения предлагаемого продуктаПользователь веб-сайта КомпанииОбщие / иные
  • (1) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики;
  • (2) IP-адрес;
  • (3) данные файлов Cookies;
(1) 14, 24 месяца (в зависимости от вида аналитики)Автоматизированная
  • (1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);
  • (2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
  • (3) Обработка в статистических и иных исследовательских целях (п.9. ч.1. ст. 6 Закона)
25Осуществление информационных и рекламных рассылокКонтрагент - Клиент/ Партнер (физ.лицо)Общие / иные(1) Адрес электронной почты(1) До отзыва согласия на обработку данныхАвтоматизированная(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
26Осуществление информационных и рекламных рассылокПользователь контрагентаОбщие / иные(1) Адрес электронной почты(1) До отзыва согласия на обработку данныхАвтоматизированная(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
27Осуществление информационных и рекламных рассылокУчастник вебинараОбщие / иные(1) Адрес электронной почты(1) До отзыва согласия на обработку данныхАвтоматизированная(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
28Организация и проведение мероприятий и вебинаровУчастник вебинараОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты
  • (3) контактный номер телефона
  • (1) До достижения цели обработки
  • (2) До отзыва согласия на обработку данных
Автоматизированная
  • (1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
  • (2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
29Организация и проведение мероприятий и вебинаровКонтрагентОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты
  • (3) контактный номер телефона
  • (1) До достижения цели обработки
  • (2) До отзыва согласия на обработку данных
Автоматизированная
  • (1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
  • (2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
30Организация и проведение мероприятий и вебинаровПредставитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) адрес электронной почты
  • (3) контактный номер телефона
  • (4) должность
  • (1) До достижения цели обработки
  • (2) До отзыва согласия на обработку данных
Автоматизированная
  • (1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)
  • (2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);
31Размещение на сайте Компании информацию о работниках с целью увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства Эпсилон Метрикс.Работники КомпанииОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) контактные данные;
  • (3) фотоизображение;
  • (4) должность;
  • (5) место работы.
(1) До отзыва согласия на обработку данныхАвтоматизированная(1) Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (ст. 10.1 Закона)
32Размещение на сайте Компании отзывов от клиентов и партнеров Компании с целью увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства Эпсилон Метрикс.Контрагент (физ.лицо)Общие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) контактные данные;
  • (3) фотоизображение;
  • (4) должность;
  • (5) место работы.
(1) До отзыва согласия на обработку данныхАвтоматизированная(1) Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (ст. 10.1 Закона)
33Размещение на сайте Компании отзывов от клиентов и партнеров Компании с целью увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства Эпсилон Метрикс.Представитель контрагентаОбщие / иные
  • (1) ФИО;
  • (2) контактные данные;
  • (3) фотоизображение;
  • (4) должность;
  • (5) место работы.
(1) До отзыва согласия на обработку данныхАвтоматизированная(1) Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (ст. 10.1 Закона)

3.1.1. Компания не осуществляет обработку биометрических Персональных данных.

3.1.2. Сроки обработки персональных данных определены с учетом:

3.2. Принципы и условия Обработки Персональных данных в Компании

3.2.1. Компания осуществляет Обработку Персональных данных на законной и справедливой основе.

3.2.2. При Обработке Персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, актуальность по отношению к целям Обработки Персональных данных.

3.2.3. Компания осуществляет Обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. При этом Компания выполняет требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.2.4. Компания поручает Обработку Персональных данных другим лицам. При этом Компания выполняет все требования к поручению обработки персональных данных, предусмотренные Законом.

3.2.5. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные, за исключением следующих случаев:

3.3. Условия и ограничения обработки персональных данных, разрешенных субъектом для распространения.

3.3.1. Компании, на основании отдельного согласия субъекта Персональных данных, осуществляет обработку некоторых категорий Персональных данных, разрешенных субъектом для распространения и предоставления доступа неограниченному кругу лиц посредством их размещения на Сайтах с доменом и/или поддоменом epsilonmetrics.ru, в том числе в виджетах и разделе «Поддержка»; в чатах «Открытых линий» поддержки; в презентациях, статьях; в фото, аудио и иных произведениях; в рекламе в сети Интернет; в социальных сетях - в официальных группах или аккаунтах.

3.3.2. Персональные данные размещаются с целью (1) увеличения лояльности пользователей Сайтов и программных продуктов семейства Эпсилон Метрикс; (2) формирования позитивного отношения пользователей к продуктам семейства Эпсилон Метрикс; (3) продвижение продуктов семейства Эпсилон Метрикс: программ для ЭВМ «Эпсилон Метрикс», (4) а также любых связанных с указанными продуктами товаров, работ и услуг.

3.3.3. Обработка осуществляется в течение срока действия согласия субъекта Персональных данных, разрешенных для распространения.

3.4. Права субъектов Персональных данных

3.4.1. Субъект Персональных данных обладает следующими правами:

Право субъектаСпособ реализации
(1) Право получения информации, касающейся обработки его Персональных данных;направить письменный запрос на адрес: 119021, г. Москва, ул Льва Толстого, д. 5, стр. 1, Б-507, в порядке, установленном ст.14 Закона.
(2) Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
(3) Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных.направить соответствующее уведомление на электронный адрес Компании privacy@epsilonmetrics.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Прекращение Обработки Персональных данных Компанией может сделать невозможным дальнейшее использование Продуктов Эпсилон Метрикс. Компания прекращает Обработку Персональных данных в срок до 10 рабочих дней.

3.4.2. Для исполнения положений в подпунктах (1) и (3) пункта 3.4.1. Политики Компании может потребоваться подтвердить личность субъекта Персональных данных, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.

3.5. Исполнение обязанностей оператора Компанией

3.5.1. Компанией для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:

3.5.2. В качестве оператора Компании реализуются следующие меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности при Обработке Персональных данных:

3.6. Порядок прекращения Обработки Персональных данных

3.6.1. Компания прекращает обработку персональных данных:

3.6.2. Порядок уничтожения Персональных данных. Уничтожение персональных данных производится в случаях:

4. Обработка персональных данных Компанией в качестве Обработчика

4.1. Правовые основания обработки персональных данных в качестве Обработчика

4.1.1. В отношении персональных данных, размещаемых Пользователем в программе для ЭВМ «Эпсилон Метрикс» (облачная версия)/ Продуктах Эпсилон Метрикс в соответствии с ее/их функциональностью, Пользователь является владельцем и/или Оператором или обработчиком указанных персональных данных.

При этом Компания:

4.1.2. При размещении (с целью хранения) Персональных данных третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия.

4.1.3. Хранение Контента пользователя осуществляется в соответствии с функциональным назначением конкретных Продуктов Эпсилон Метрикс, технической документацией к ним, а также лицензионным соглашением на их использование и поручением на обработку персональных данных.

4.1.4. Компания не несет ответственности за сбор, хранение и иную обработку Персональных данных программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты Эпсилон Метрикс.

4.2. Меры по обеспечению конфиденциальности Контента пользователя

4.2.1. Эпсилон Метрикс принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты Контента пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, включая.

4.2.2. Компания не инициирует размещение Контента пользователя при использовании Продуктов Эпсилон Метрикс, не контролирует его достоверность и актуальность, однако Компания оставляет за собой право требовать подтверждения у Пользователя правомерности сохраняемой информации.

4.2.3. Компания не гарантирует конфиденциальность Контента пользователя, публичный доступ к которому предоставлен самим Пользователем в силу функциональных назначений соответствующего Продукта Эпсилон Метрикс; Пользователь соглашается с тем, что при использовании Продуктов Эпсилон Метрикс (например, раздел «форум» на сайте Компании) определённая часть Контента пользователя становится доступной для неограниченного круга лиц.

5. Каталог решений к программам Эпсилон Метрикс

5.1. Каталог решений к программам Эпсилон Метрикс (Каталог) — это веб-служба, позволяющая приобретать, скачивать, устанавливать и оценивать продукты и сервисы сторонних разработчиков, совместимых с Продуктами Эпсилон Метрикс.

5.2. Устанавливая и используя в той или иной форме сторонние продукты или сервисы из Каталога (Стороннее приложение), в том числе используемые для обработки персональных данных, внесенных Пользователем в Продукты Эпсилон Метрикс, Пользователь осознает и принимает, что:

6. Уведомление о файлах Cookie

Посещая или используя Продукты Эпсилон Метрикс, Вы соглашаетесь с тем, что Компания использует определенные технологии мониторинга и отслеживания, такие как cookie, маяки, пиксели, теги, и скрипты (в совокупности "Cookies"). Эти технологии используются для обеспечения, поддержания и улучшения Продуктов Эпсилон Метрикс или Сайтов, управляемой Компанией, для оптимизации наших предложений и маркетинговой деятельности (например, для отслеживания предпочтений Пользователей, улучшения безопасности Продуктов Эпсилон Метрикс, выявления технических вопросов, а также мониторинга и улучшения общей эффективности Продуктов Эпсилон Метрикс).

Настоящее уведомление содержит информацию о том, что такое Cookies, типы Cookies, используемые в Продуктах Эпсилон Метрикс, как выключить Cookies в Вашем браузере.

6.1. Что такое Cookies?

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются через браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Они позволяют веб-сайтам хранить информацию, такую как пользовательские предпочтения. Вы можете думать о cookies как о так называемой памяти для сайта, чтобы он мог узнать Вас, когда Вы вернетесь и ответите должным образом. Cookies обычно классифицируются как "сессионные cookies", которые автоматически удаляются при закрытии браузера или "постоянные cookies ", которые обычно остаются на Вашем устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите или они не истекут.

6.2. Виды Cookies и аналогичных технологий

Технические/необходимые cookie-файлы
необходимы для нормальной работы определенных областей Продуктов Эпсилон Метрикс. Они также позволяют распределять нагрузку на серверы, собирать сведения о предпочтениях Пользователей относительно использования файлов cookie и т. д. Cookie-файлы этой категории включают как файлы сеансов, так и постоянные файлы cookie. Без этих файлов Продукты Эпсилон Метрикс работают ненадлежащим образом или не работают.
Аналитические cookie-файлы
предназначены для сбора сведений о том, каким образом посетители используют Продукты Эпсилон Метрикс. Данные сведения используются для составления отчетов и улучшения Продуктов Эпсилон Метрикс с целью сделать их более удобными для использования и следить за их работой.
Такие данные состоят из подключений, технических и агрегированных данных об использовании, таких как IP-адреса и общее местоположение, данные об устройстве и приложении (например, тип, операционная система, идентификатор мобильного устройства или приложения, версия браузера, используемые языковые настройки и язык), дата и время отметки об использовании, соответствующие файлы cookie и пиксели, установленные на таком устройстве или с которыми осуществляется взаимодействие через него, а также зарегистрированная активность (сеансы, клики, использование функций, зарегистрированные действия, движение мыши и другие взаимодействия) Пользователей в связи с Продуктами Эпсилон Метрикс. Кроме того, телефонные звонки (например, со службой поддержки клиентов или консультантами по продуктам) могут автоматически записываться, отслеживаться и анализироваться для целей, включая аналитику, обслуживание, операции и бизнес-контроль качества и улучшения, обучение и ведение учета.
Эти файлы cookie собирают обезличенные сведения.
ООО «Эпсилон Метрикс» может использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы различных поставщиков услуг, основные из них:
GoogleAnalytics: Политика конфиденциальности Google
Яндекс.Метрика: Политика конфиденциальности Яндекс
Сторонние cookie-файлы
используются для встраивания в Продукты Эпсилон Метрикс элементов сторонних разработчиков, например видео, форм обратной связи или кнопок социальных сетей, позволяющих обмениваться содержимым сайтов.
Маркетинговые и рекламные cookie-файлы
Эти куки позволяют нам узнать, видели ли вы рекламу или тип рекламы в сети Интернет, как вы взаимодействовали с такой рекламой, и как давно вы ее не видели. Мы также используем Cookies, чтобы помочь нам с целевой рекламой. Мы можем использовать Cookies, установленные другой организацией, так что мы можем более точно адресовать рекламу вам. Мы также установили Cookies на некоторые другие сайты, на которых мы рекламируем. Если Вы получаете один из этих Cookies, мы можем использовать его, чтобы идентифицировать Вас как посетившего этот сайт и просмотревшего наше объявление там, если Вы позже посетите Продукты Эпсилон Метрикс.
Использование нами веб-маяков и аналитических служб
Некоторые веб-страницы сайтов Компании могут содержать электронные метки, называемые веб-маяками, которые используются для упрощения размещения сookie-файлов на наших веб-сайтах, определения количества посетителей этих веб-сайтов, а также для предоставления продуктов совместно с другими компаниями. Веб-маяки или аналогичные технологии также включаются в рассылаемые электронными средствами рекламные материалы или информационные бюллетени с целью определить, открывались ли эти сообщения и что с ними происходило впоследствии.

6.3. Управление файлами cookie. Отказ от установки файлов cookie.

6.3.1. Вы можете запретить установку некоторых или всех файлов cookie.

6.3.2. В большинстве браузеров файлы сookie принимаются автоматически, но у Вас есть возможность управлять параметрами браузера для блокирования или удаления файлов сookie. Дополнительные инструкции по удалению файлов cookie настройках Ваших браузеров.

6.3.3. Некоторые функции Продуктов Эпсилон Метрикс зависят от использования файлов cookie. Если Вы решите заблокировать файлы сookie, Вы не сможете входить в систему или использовать функции и настройки, зависящие от файлов сookie. При удалении cookie-файлов удаляются любые хранящиеся в этих файлах параметры и предпочтения, включая параметры, касающиеся рекламы; впоследствии потребуется создать их заново.

7. Заключительные положения

7.1. Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке путем размещения ее новой редакции в сети Интернет по адресу https://epsilonmetrics.ru/privacy

7.2. Контактная информация Компании:

ООО «Эпсилон Метрикс» 119021, г. Москва, ул Льва Толстого, д. 5, стр. 1, Б-507,

Электронная почта: privacy@epsilonmetrics.ru.